Pacjent leczony w CCU doświadcza wielu wyzwań charakterystycznych dla nowotworów jelita grubego i wiąże się to nie tylko z obciążeniem fizycznym, ale również z psychicznym i społecznym. Dlatego obok opieki medycznej szczególnego znaczenia nabiera poszanowanie praw pacjenta oraz indywidualne podejście do jego potrzeb.

Pacjent ma prawo do leczenia zgodnego z aktualną wiedzą medyczną, do łagodzenia bólu oraz do pełnej informacji o rozpoznaniu, planowanym leczeniu i możliwych skutkach terapii. Wiedza pozwala pacjentowi aktywnie uczestniczyć w podejmowaniu decyzji i zmniejsza poczucie lęku wobec choroby. Każdy pacjent ma prawo wyrazić zgodę na leczenie lub odmówić jego podjęcia. W procesie terapeutycznym szczególnie ważne jest prowadzenie rozmów w sposób jasny, empatyczny i dostosowany do możliwości chorego, z uwzględnieniem jego stanu psychicznego. Pacjent onkologiczny ma prawo do poszanowania godności i intymności, zachowania tajemnicy informacji medycznych oraz do wglądu w swoją dokumentację. Istotnym elementem leczenia jest także prawo do obecności osób bliskich oraz do wsparcia emocjonalnego. Znajomość własnych praw daje pacjentowi poczucie bezpieczeństwa i realny wpływ na proces leczenia.

W Colorectal Cancer Unit w Białostockim Centrum Onkologii szczególną wagę przykładamy do opieki nad pacjentem jako osobą ze szczególnym uwzględnieniem jego sytuacji zdrowotnej, emocjonalnej i życiowej. Leczenie prowadzone jest w sposób kompleksowy, z poszanowaniem praw pacjenta oraz w duchu partnerskiej współpracy zespołu medycznego i chorego.